הטיסה נדחתה, המלון הוחלף או שמחיר חבילת הנופש שרכשתם אינו כולל מע"מ ■ לא מעט דברים יכולים להשתבש בדרך או במהלך חופשה בחו"ל - אבל במועצה לצרכנות מדגישים 
כי נוסע שיידע מה זכויותיו יוכל לצמצם נזקים, או לפחות לקבל פיצוי בדיעבד

בשנת 2010 הציון בפרמטר זה עוד עמד על 4 בסולם של 1-5 אך בשנת 2011 הציון ירד משמעותית ל- 3.2, בשנת 2012 הציון עמד על 3.0 והשנה עלה במקצת ל-3.1

חנויות הענק של הרשת החדשה ישתרעו על פני שטח של 2,000-4,000 מ"ר ויציעו מוצרי אופנה לנשים, גברים, ילדים ותינוקות ■ החנויות הראשונות ייפתחו בתל אביב ובבאר שבע ■ יוזם המהלך: "נעבוד על רווחיות גולמית מאוד נמוכה אבל המכירות שלנו יהיו מאוד-מאוד גבוהות ויפצו על כך"