כשהם חוששים מקנסות יציאה וחתומים על הסכמים של חיוב-זיכוי, צרכנים רבים תוהים מה עליהם לעשות כדי לעבור לחברת סלולר אחרת ■ בעזרת המועצה לצרכנות, "גלובס" מספק תשובות על שאלות נפוצות ומפרט מה מציעה כל חברה

מנכ"ל רשות השידור, יוני בן-מנחם, זימן את מגיש "מבט" לבירור משמעתי, לאחר שזה התייחס לעזיבתו של יעקב אילון את חדשות 10 בכתבה ב"מעריב"

חברות הסלולר החדשות השיקו את מרכולתן, והחברות הוותיקות נאלצות להיכנס לקרב קשה ■ בכיר לשעבר: "אי-אפשר להישאר עם 230 שקל לחודש"

השוואת מחירי מכשירים פופולריים כמו גלקסי 2S מגלה כי הום סלולר הזולה ביותר ■ אייפון S4 הכי זול בהוט מובייל ■ הצרכן מתרגל לרכוש מכשיר וזמן אוויר לחוד

מנכ"ל לשעבר של אחת מחברות הסלולר הוותיקות:: "אין סיכוי לקיים חברה ב-100 שקל לחודש. מה אעשה? אזרוק את כל נציגי השירות?" ■ עוקץ את מיכאל גולן: "הלקוחות ירצו לדבר עם מישהו"

"אמון הציבור", "ישראל יקרה לנו" והסתדרות הגימלאים: "שופרסל חייבת לשמור על שקיפות, מיידיות והוגנות בבדיקת פרשת החשבוניות"

במרכזי השירות של סלקום ופרטנר ממתינים בממוצע 2.5 דקות לנציג; בהוט מובייל - 12 דקות ■ מיכאל גולן: "אני מזכיר לכולם שאם רוצים להירשם אפשר לעשות זאת דרך האתר. אנחנו מגייסים כל יום עד אנשים ומרחיבים את המוקד"

השוואת תעריפים לפי דפוסי שימוש מגלה כי אין כמעט מי שלא ישתלם לו לעבור לחברות החדשות ■ עם זאת, במסלולי חיוב-זיכוי צריך לעשות בדיקת כדאיות